Sosyal medya kullanımı her yaştan insan arasında gün geçtikçe artmaktadır. Bu nedenle yaşamın vazgeçilmez bir unsuru haline gelen sosyal medya platformları sayesinde gün içerisinde birçok paylaşım yapılmaktadır. Her ne kadar pek çok insan tarafından eğlence amaçlı kullanılsa da sosyal medya platformlarını iş için kullanan kullanıcılar da oldukça fazladır. Fakat bazı durumlarda yaşanan uygulama hataları birçok insanın sosyal medya deneyimini aksatabilmektedir. Instagram hikayelerindeki siyah ekran sorunu da bunlardan biridir. Instagram hikaye siyah ekran hatası ve çözümü sıklıkla araştırılan konulardan biridir.
Instagram hikaye siyah ekran hatası nedir?
Instagram aktif kullanıcı sayısıyla büyümeye devam ederken, günümüzde pek çok kullanıcı uygulama içerisinde sorunlarla da karşılaşmaktadır. Son dönemde görülebilen sorunlardan biri de Instagram siyah ekran sorunudur. Bunun içerisinde uygulamanın aniden siyah ekranda takılı kalması ve siyah ekran story sorunu da en çok karşılaşılan sorunlardan biridir.
Instagram hikayelerindeki siyah ekran sorunu birçok kişi için olumsuz bir deneyime neden olmaktadır. Bu platform sorunu bazı sebeplerden dolayı ortaya çıkabilmektedir.
İlk olarak internet bağlantısının zayıf olması hikayelerin yüklenmesini aksatabilir. Bununla beraber cihazın yetersiz depolama alanına sahip olması da hikayelerin yüklenmesi engelleyebilir. Öte yandan Instagram uygulamasının eski bir sürümü kullanılıyorsa veya uygulamada oluşan bir yazılım hatası söz konusuysa yine siyah ekran sorunuyla karşılaşılabilir.
Siyah ekran sorunu yaşandığında ilk olarak telefonun ve Instagram uygulamasının güncellemeleri kontrol edilmelidir. Bununla beraber hem uygulama hem de telefonun yeniden başlatılması en çok denenen çözümlerden biridir.
Instagram hikaye siyah ekran hatası nasıl çözülür?
Instagram hikayelerinde görülen siyah ekran sorunu, platformun amacına uygun biçimde kullanılmasını önleyen görüntü tabanlı bir problemdir. Fakat bu sorun birkaç adımda düzeltilebilir. Bunun için aşağıdaki yöntemler denenebilir:
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Güç tasarrufu modunu kapatın.
- Telefonu yeniden başlatın.
- Instagram’ı durdurmaya zorlayın. Apple kullanıcılarının yalnızca uygulamayı kapatması yeterli olacaktır.
- Mevcut instagram sürümünün güncel olup olmadığını kontrol edin.
- Uygulamanın önbelleğini temizleyin.
- Cihazınızın güncel olup olmadığını kontrol edin.
- En son çözüm olarak Instagram’ı silip tekrar yüklemeyi deneyin.